Foire aux questions
- Quelle est la particularité de cet oreiller ?
Il combine une forme ergonomique, une mousse à mémoire de forme et des espaces intégrés pour les bras, pensés pour améliorer la position de sommeil et éviter la sensation de bras engourdis.
- Les espaces pour les bras sont-ils utiles ?
Oui. Ils permettent aux bras de se positionner plus naturellement, ce qui réduit la pression sur les épaules et l’inconfort pendant la nuit.
- Est-il adapté à toutes les positions de sommeil ?
Oui. L’oreiller est conçu pour s’adapter aux différentes positions de sommeil et accompagner les mouvements nocturnes sans perdre son maintien.
- L’oreiller est-il ferme ?
L’oreiller offre un bon équilibre entre maintien et souplesse.
La mousse à mémoire de forme s’adapte progressivement à la morphologie sans être trop rigide.
- Faut-il un temps d’adaptation ?
Oui, un court temps d’adaptation peut être nécessaire, comme pour tout oreiller ergonomique. La plupart des utilisateurs s’y habituent après quelques nuits.
- D’où vient cet oreiller ?
L’oreiller cervical est fabriqué à l’étranger, dans des ateliers spécialisés dans la literie ergonomique.
Chaque produit est contrôlé avant d’être proposé sur la boutique Sinaby.
- Comment entretenir l’oreiller ?
La housse est amovible et lavable (selon les instructions indiquées).
La mousse à mémoire de forme ne doit pas être lavée en machine.
- L’oreiller convient-il aux personnes souffrant de douleurs cervicales ?
L’oreiller est conçu pour offrir un meilleur maintien et plus de confort, mais il ne remplace pas un suivi médical. En cas de douleur persistante, il est recommandé de consulter un professionnel de santé.
- Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande et peuvent varier selon la destination.
Un numéro de suivi est fourni une fois la commande expédiée.
- Puis-je retourner l’oreiller s’il ne me convient pas ?
Les conditions de retour et de remboursement sont précisées dans la politique de retours disponible sur la boutique Sinaby.
- Comment contacter le service client ?
Vous pouvez nous contacter directement via le formulaire de contact de la boutique Sinaby. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.